Yang sering ditanyain.
Uruna masuk grup WhatsApp aku?+
Nggak. Meta nggak izinin bot baca isi grup WhatsApp. Uruna chat 1-on-1 sama kamu (admin), dan kalau perlu, DM 1-on-1 ke anggota yang nomornya kamu kasih. Kamu sendiri yang paste link ke grup.
Beneran lebih hemat dari transfer biasa?+
Iya. Bayar via QRIS gratis di mayoritas bank/e-wallet di Indonesia. Transfer antar bank biasanya kena Rp 2.500/transfer BI-Fast. Buat patungan 12 orang itu Rp 30.000 yang bisa diselamatkan tiap kali jalan.
Anggota grup perlu install app?+
Tidak. Semua jalan di WhatsApp. Anggota cuma klik link yang admin paste ke grup, atau yang Uruna DM ke mereka.
Berapa biayanya?+
Patungan kecil gratis. Untuk arisan dan kas grup ada komisi kecil yang dipotong dari biaya pembayaran Xendit.
Aman buat duit dalam jumlah besar?+
Semua pembayaran lewat Xendit, payment gateway berlisensi OJK. Uruna tidak pernah pegang dana, uang langsung dari pembayar ke rekening penerima.
QRIS-nya dikirim via chat?+
Tidak pernah. QRIS dibuat on-demand oleh Xendit pas user buka link bayar, dirender di WebApp (browser WhatsApp). Tidak pernah lewat chat.
Gimana kalau ada yang fake screenshot bayar?+
Bot cuma percaya callback resmi dari Xendit. Screenshot bayar tidak dianggap valid sampai sistem konfirmasi penerimaan dana.
Apa data saya aman?+
Data disimpan terenkripsi. Nomor WA anggota hanya diminta saat dibutuhkan (misal arisan atau reminder DM) dan opsional untuk patungan.
Bot bisa bahasa Indonesia?+
Bisa. Default Bahasa Indonesia santai, sesuai cara chat di grup.
Bisa pakai e-wallet selain QRIS?+
Bisa. User bisa pilih GoPay, OVO, DANA, atau Virtual Account. Bot otomatis routing ke yang paling murah.
Gimana cara mulai?+
Kirim 'halo' ke nomor WhatsApp Uruna. Bot bantu setup grup pertamamu dalam 5 menit.